Changer son mot de passe

Option 1 : Si vous avez accès à votre session du portail et que vous désirez changer votre mot de passe

1. Cliquer sur votre utilisateur puis 'Profil'

2. Cliquer sur 'Sécurité' puis indiquer votre nouveau mot de passe. Enregistrer

Option 2 : Si vous n'avez pas accès à votre session du portail et que vous désirez changer votre mot de passe

1. Cliquer sur ''Mot de passe oublié?'' 

2. Inscrire votre adresse courriel et votre numéro de client. Un message vous indiqueras que le lien a bel et bien été envoyé et vous recevrez ce courriel dans les minutes suivantes.

REMARQUE : Si vous n'avez pas accès à votre session du portail et ne connaissez pas vos informations personnelles puis que vous désirez changer votre mot de passe, vous pouvez demander à la compagnie de vous faire parvenir le lien de réinitialisation par courriel.

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