Historique numéro de série - Mobilité

Historique numéro de série - Mobilité

L’application Servex Mobilité permet de consulter l’historique d’un numéro de série de deux façons.

Méthode 1 — Depuis un appel de service

1. Ouvrir la section Série

Dans l’appel de service, appuyez sur l’onglet Série.


2. Ouvrir les options

Appuyez sur l’icône des trois petits points (…).


3. Consulter l’historique

Sélectionnez l’option Historique.

L’historique associé au numéro de série s’affichera.


Méthode 2 — Depuis la section Équipements

1. Ouvrir la section Équipements

Dans le menu principal, appuyez sur Équipements.


2. Rechercher le numéro de série

Effectuez une recherche à partir d’une des informations suivantes :

  • numéro de série partiel ou complet;

  • numéro d’unité;

  • marque;

  • modèle.

Sélectionnez ensuite l’équipement souhaité dans les résultats.


3. Consulter l’historique

Ouvrez la fiche du numéro de série, puis appuyez sur l’icône des trois petits points (…).

Sélectionnez ensuite Historique.