La touche Point d'interrogation ( ? )
Utilisez la combinaison de touche Shift+Point d'interrogation pour ouvrir une boîte de dialogue qui contient l'information nécessaire à propos de la zone visée. Par exemple, si vous cherchez un numéro de vendeur, utilisez Shift+Point d'interrogation pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un vendeur. Ensuite, double-cliquer sur le vendeur de votre choix pour qu'il soit automatiquement inscrit dans la fenêtre de saisie active. Vous pouvez utiliser les touches Shift+Point d'interrogation à chaque fois que le curseur se trouve dans une zone identifiée par un champ souligné (ex.: Numéro).
Appuyez sur la touche "ESC" pour quitter la boîte de dialogue sans faire de sélection.
La touche " Retour "
Vous pouvez utiliser la touche Retour pour changer de zone dans une fenêtre de saisie, sélectionner une application, une date ou un élément contenu dans une fenêtre d'application ou une fenêtre d'aide. La touche Retour servira aussi à confirmer une sélection.
La touche "ESC"
La touche ESC sert à revenir à l'étape précédente. Utilisez cette touche afin de fermer une fenêtre d'aide sans y sélectionner d'élément ou pour revenir à l'application précédente.
Les touches de déplacement
Lors de l'utilisation de Servex, il vous arrivera d'avoir à vous déplacer à l'intérieur de la liste de vos clients ou d'une liste de produits. Utilisez les flèches de déplacements qui se situent à droite du clavier principal pour vous déplacer d'un élément à la fois, les touches Page précédente et Page suivante pour un déplacement par petits sauts, et les touches Home et End pour aller, respectivement, au début ou à la fin de la liste.
La touche " TAB "
Cette touche permet de passer successivement d'un champ à l'autre dans les fenêtres
La touche " ALT "
Cette touche active le menu principal. Vous pouvez ensuite utiliser les touches de déplacement pour sélectionner un menu spécifique, confirmez par " RETOUR " … Si vous enfoncez " ALT " par erreur, appuyez dessus à nouveau, vous reviendrez en mode prêt.