Menu Servex - Mobilité

Menu Servex - Mobilité


Voici le menu Servex dans la mobilité

Tous les onglets sont disponibles grâce à des privilèges. Si un ou plusieurs onglets ne font pas partie de votre menu, veuillez vérifier la configuration du privilège mobile qui a été assignée à votre nom (Voir la section Privilège mobile pour plus d'informations)

1. Appel de service  :

  • Si vous êtes répartiteur, vous aurez accès aux appels de service au nom de tous les techniciens.
  • Si vous êtes technicien seulement, vous aurez accès aux appels de service à votre nom ainsi que les rendez-vous de votre calendrier.
  • Seuls les appels avec un État Disponible ou Transfert des items sont visibles (Voir la section Code personnalisé d'appel pour plus d'informations)


2. Calendrier :

  • Voir les rendez-vous ajoutés au calendrier du technicien.


3. Numéro de série :

  • Consultation des numéros de série.
  • Faire la saisie du numéro manuellement.
  • Faire la saisie à l'aide du lecteur optique.


4. Clients :

  • Consultation des fiches clients.
  • Faite la saisie d'un mot clé pour voir la liste des clients.
  • Faite la sélection du client.


5. Produits :

  • Consultation des fiches produits.
  • Les 50 premiers produits les plus souvent utilisés seront déjà présents.
  • Faite la saisie d'un mot clé pour voir la liste des produits.


6. Fournisseurs :

  • Consultation des fiches fournisseurs.
  • Faite la saisie d'un mot clé pour voir la liste des fournisseurs.
  • Faite la sélection du fournisseur.


7. Feuille de temps :

  • Saisie de la feuille de temps.
  • Poinçonnez vous au début et à la fin de la journée pour alimenter la feuille de temps.


8. Réglages :

  • Options de la mobilité (Voir la section Règlages pour plus d'information)
    Click "Servex Mobile"