Modifier une intervention - Mobilité
Les techniciens peuvent modifier une intervention selon les droits qui leur sont attribués.
Modifier une intervention
1. Ouvrir l’horodateur
Dans l’appel de service, appuyez sur l’icône du chronomètre.
2. Sélectionner l’intervention
Appuyez sur l’intervention que vous souhaitez modifier.
3. Ouvrir les lignes de temps
Appuyez sur l’icône du calendrier pour afficher les lignes de temps associées à l’intervention.
4. Modifier la ligne de temps
Sélectionnez la ligne de temps à corriger, puis apportez les modifications nécessaires.
Appuyez ensuite sur OK, puis sur l’icône de la disquette pour enregistrer les changements.
Attention
Une intervention déjà transférée ne peut plus être modifiée.