Impression d'un rapport de bon de travail
Dans le module Appel de service de Servex, vous pouvez accéder aux rapports de bon de travail même en dehors d'un appel de service en cours. Cela vous permet d'imprimer des bons de travail ou des estimations de réparation facilement. Voici comment procéder :
1. Accéder au module Appel de service :
o Dans le menu Servex à gauche, allez à Appel de service > Rapports de bon de travail.
2. Sélectionner le rapport à imprimer :
o Vous avez accès aux mêmes rapports que ceux disponibles lors de l'impression à partir d'un appel de service.
o Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer.
3. Choisir l'intervalle de tri :
o Déterminez l'intervalle selon lequel vous souhaitez trier les appels de service.
o Par exemple, vous pouvez trier par date, numéro de client, technicien, etc.
4. Imprimer le rapport :
o Une fois le rapport et l'intervalle sélectionnés, cliquez sur Imprimer pour générer et imprimer le bon de travail ou l'estimation de réparation.
Voici quelques exemples de rapports et tris que vous pouvez utiliser :
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