Configuration des employés

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Numéro

  • Entrez le numéro de l’employé

  • Champ :

    • Obligatoire

    • Numérique seulement

Nom

  • Entrez le nom de l’employé

  • Champ obligatoire

Statut et rôles

  • Cochez Actif afin de rendre l’employé disponible dans le système

  • Cochez le ou les rôles appropriés :

    • Technicien

    • Répartiteur

    • ou les deux, selon les fonctions de l’employé



Section Coordonnées (facultative)

  • Contact

  • Adresse

  • Ville

  • Code postal

  • Zone

ℹ️ Ces champs sont informatifs seulement et n’ont pas d’impact fonctionnel direct.



Section Téléphones (facultative)

  • Téléphone

  • Cellulaire

ℹ️ Ces champs sont utilisés à titre informatif.
📞 Les icônes permettent de composer rapidement un appel.



Renseignements personnels (facultatif)

  • Date d’embauche

  • Date de naissance

  • Fonction

  • Classe du conducteur

ℹ️ Ces informations peuvent être utilisées à des fins administratives ou de rapports.



Section Emails

  • Inscrivez l’adresse courriel de l’employé

👉 Cette information est requise si vous souhaitez utiliser la fonction d’envoi des appels de service par courriel aux techniciens.



Mobilité

Cette section est liée au module Servex Mobile.

  • Type :

    • Choisissez le type d’appareil utilisé par l’employé (ex. : Aucun, Mobile, etc.)

  • Accès mobile :

    • Déterminez le niveau d’accès (ex. : Technicien ou Répartiteur)

⚠️ Cette section doit être configurée uniquement si vous utilisez Servex Mobile.



Optimisation d’itinéraire

Paramètres d’itinéraire et d’horaire

  • Couleur – Itinéraire

    • Définit la couleur d’affichage du technicien dans la planification

  • Heures de travail

    • Départ (ex. : Bureau) et heure de début

    • Retour (ex. : Bureau) et heure de fin

  • Dîner

    • Heure de début

    • Heure de fin

👉 Ces paramètres sont utilisés pour l’optimisation des horaires et des déplacements.



Onglet « Coût de service »

Coûtant (rentabilité)

Pour permettre le calcul du profit ou de la perte sur la main-d’œuvre :

  • Remplissez les échelles de coûts

  • Tarif horaire

    • Inscrire le coûtant horaire réel de l’employé
      (salaire + charges + avantages sociaux)

  • Déplacement

    • Inscrire le coût au kilomètre

    • Peut varier selon le type de travaux (résidentiel, commercial, industriel, etc.)

👉 Ces coûtants peuvent ensuite être associés aux différents tarifs horaires.



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