Mise à jour des compteurs et vérification échéance

Mise à jour des compteurs et vérification échéance

La mise à jour des compteurs (kilomètres, heures ou copies) s'effectue soit à l'aide de la case Nouveau compteur de l'onglet "Série" de la fenêtre d'appel  





soit directement dans la fiche du numéro de série à partir de l'onglet "Service" vis-à-vis la ligne "Dernier appel". 
Ce sont également ces cases qui s'alimentent de façon automatique lorsque vous effectuez la mise à jour des compteurs à partir de la fenêtre d'appel (méthode décrite ci-haut).




Vérification échéance compteur(s)

1- Rendez vous dans la section Entretien préventif du Centre de service
2- Cliquer sur le bouton "Vérifier les compteurs"



3- Lorsque le volume entre à la différence du compteur du dernier appel de service moins le compteur du dernier entretien pour CET entretien spécifique correspond à la fréquence + 1, la case "Volume" affichera en rouge. 

Exemple calcul :
247 845 - 230 100 = 17 745
Puisque la fréquence de l'entretien est indiqué à tous les 15 000 km, le volume s'affiche en rouge, car le nombre de kilomètre est atteint (ou dépassé dans ce cas-ci).




Pour la création d'un appel à partir d'un entretien arrivé à échéance, référez-vous à l'article suivant : Création d'un appel à partir d'un rappel de service
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