Comment ajouter un usager mobile

Comment ajouter un usager mobile


1.     Allez dans le menu du haut ‘’Servex – À propos’’. Dans cette fenêtre, cliquez sur ‘’Modules enregistrés’’ et sur ‘’Enregistrer’’. Redémarrez Acomba.


  


2.     Lorsqu’Acomba sera réouvert, allez dans le menu de gauche, dans la section ‘’Appel de service – Configuration – Technicien’’ et double-cliquez sur le technicien à ajouter.  Faites la configuration dans le bas de la fenêtre.


 

3.     Téléchargez l’application sur l’appareil mobile de votre technicien.


  

4.     Dans les paramètres de l’application, inscrivez le numéro de votre technicien, votre numéro de série et votre clé de sécurité (fournit par Servex). Lorsque fait, cliquez sur ‘’Enregistrer’’. Votre usager est maintenant fonctionnel.


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