Accès mobile

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Un paramètre par défaut est déjà créé lorsque vous installez Servex. Vous pouvez le modifier, le renommer ou en créer d'autres en cliquant sur '''Nouveau''.



Onglet Servex :

Appel de service : Pour que le technicien ait accès aux appels associés à son nom ou dans son calendrier.

Numéros de série : Pour que le technicien ait accès à la fiche des numéros de série.

Répartition : Pour que le technicien ait accès aux appels de service des autres techniciens.

Nouvel appel : Pour que le technicien puisse crée de nouveaux appels de service à partir de son appareil mobile.

Modifier rendez-vous : Pour que le technicien puisse modifier lui-même ses rendez-vous (détruire ou déplacer)




Onglet Acomba :

Clients : Pour que le technicien ait accès aux fiches clients.

Produits : Pour que le technicien ait accès aux fiches produits.

Fournisseurs : Pour que le technicien ait accès aux fiches fournisseurs.

Voir les coûtants : Le technicien qui a accès aux fiches produits aura accès aux coûtants du produit.

Voir les commentaires : Pour voir le commentaire de la fiche client Acomba



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