Comment créer des calendriers
Procédure pour créer un calendrier
1. Accéder à la configuration de la société :
Naviguez vers Servex > Utilitaires > Configuration de la société.
2. Créer un nouveau calendrier :
- Allez dans Appel de service > Calendrier.
- Cliquez sur Nouveau.
3. Remplir les informations suivantes :
- Numéro : Entrez le numéro du calendrier.
- Description : Fournissez une description du calendrier.
- Groupe de calendrier : Sélectionnez le groupe de calendrier (Référence : Création de groupe de calendrier).
- Technicien : Choisissez le technicien (Référence : Technicien répartiteur).
- Heures de travail : Indiquez les heures de travail du calendrier.
- Temps de pause : Spécifiez les temps de pause.
4. Enregistrer :
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder le nouveau calendrier.
Note : Les heures de pauses sont seulement à titre indicatif dans le visuel du calendrier. Vous pourrez quand même y programmer des rendez-vous.
Related Articles
Tarifs horaire
Servex vous permet de créer des tarifs horaires que vous pourrez utiliser dans les appels de service. Pour créer un tarif horaire, vous devez lui attribuer un numéro unique, une description, le groupe de produit à utiliser et le tarif horaire. Il ...
Comment créer un code de calendrier
Procédure pour créer un code de calendrier : 1. Servex > Utilitaires > Configuration de la société 2. Appel de service > Codes de calendrier Appuyez sur "Nouveau". Mettez une description. Choisissez la couleur de fond pour la bulle dans le ...
Calendrier
Pour faciliter la planification de vos rendez-vous, Servex vous offre la possibilité d'utiliser un ou plusieurs calendriers. Avant tout, vous devez créer vos calendriers dans le menu Appel de service - Configuration. Les calendriers peuvent être ...
Création de groupe de calendrier
Servex > Utilitaires > Configuration de la société Pour créer un groupe de calendrier, suivez les étapes suivantes : 1. Accédez à Groupes de calendrier : o Allez dans Appel de service puis sélectionnez Groupes de calendrier. 2. Créer un nouveau ...
Création d'un location
Le Centre de service (Beta) comprend une nouvelle section Location. Il s'agit en fait, d'une nouvelle version de notre module Location. Nous vous invitons à l'explorer, voire même de travailler quotidiennement avec celui-ci et de nous faire part de ...