Consultation des coûts de préparation d'un numéro de série
Après la préparation d'un numéro de série, vous pouvez consulter un rapport pour voir les coûts associés à cette préparation.
Procédure pour consulter le rapport des coûts de préparation :
1. Accéder au module Rapports d'appel :
o Dans le menu gauche de Servex, accédez au module Appel de service > Rapports d'appel.
2. Consulter le rapport :
o Sélectionnez le rapport correspondant pour consulter les coûts associés à la préparation du numéro de série.
Remarque :
- Si le rapport n'est pas disponible dans votre société, veuillez communiquer avec notre département de soutien technique au 1-800-522-0655. Ils se feront un plaisir de vous l'installer.
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