Il est possible de prendre, consulter et archiver des photos à partir de la mobilité lorsque vous possédez le module Archivage & Mobilité.
Pour toutes questions et/ou demande d'acquisition de ces modules, veuillez nous contacter au ventes@servex.ca Procédure pour prendre une photo à partir de l'appareil mobile :
1. Ouvrir l'appel de service et cliquer sur l'icône de l'appareil photo.
Prenez votre photo et cliquez soit sur OK pour confirmer ou RÉESSAYER pour prendre de nouveau la photo.
Lorsque la prise de photo est terminée, vous pouvez voir toutes vos photos dans la fenêtre de l'appel.
Vous pouvez cliquer sur la photo afin de nommer, d'effectuer une rotation de l'image et ajouter une note/dessin.
Lorsque terminé, cliquer sur la flèche pointant vers la droite afin de transférer votre photo. Un message s'affichera à l'écran lorsque le transfert sera terminé.
REMARQUE : Si vous avez activé '' Transfert automatique des photos '' dans Réglages/Photos, aucune de ces options ne seront disponibles. Dès que votre photo est prise et approuvée (bouton OK) la photo sera transférée.
REMARQUE # 2 : Le transfert des photos peut aussi s'effectuer lors du changement de CPA lorsque celui-ci est configuré pour transférer les items.
Dans les réglages de l'application, section "Photo / DataX", activer l'option "Transfert des photos lors du transfert des items".
2. Si la photo a déjà été prise à partir de l'appareil mobile, cliquer sur l'icône du paysage afin d'accéder à votre galerie.
3. Si vous désirez consulter une photo déjà archivée, cliquer sur le trombone et sélectionner le fichier puis cliquer sur l'œil.
REMARQUE : Si la photo n'est pas parmi la liste, vous pouvez cliquer sur

afin de rafraichir.
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